Orientações de Hospedagem: Para o Conforto de Todos

Experiências e Estrutura

Diversão e descanso para toda a família

Regras de Boa Convivência

Vai tirar fotos ou vídeos?

Marque nosso instagram @recantodoteixeiraoficial. Clique no botão abaixo e nos siga:

Horário de Funcionamento dos Serviços do Resort

Recanto Natureza

Encontra-se do outro lado da rua da entrada do Resort. A passagem é efetuada pela passarela ao lado das quadras de tênis e o hóspede tem livre acesso. O Recanto Natureza permanece fechada às quintas-feiras (exceto feriados e período de férias).

Televisão

O televisor do apartamento possui controle remoto com todas as funções.

Copa do bebê

Para comodidade dos senhores hóspedes, o Resort dispõe uma copa da mamãe no corredor dos aptos 101 a 122 e outra no corredor dos aptos 301 a 316, que ficarão abertas 24 horas.

O hóspede tem acesso com a chave magnética de seu apartamento. Lá os pais vão encontrar fogão, pia, panelas e utensílios domésticos para fazer a mamadeira ou a papinha dos bebês.

Telefone

Para chamar a Recepção/Portaria disque: (9).

Para chamar outro apartamento tecle o número do apartamento desejado.

Material Esportivo

Todo material esportivo deverá ser requisitado com a monitoria, por uma pessoa adulta, e devolvido no mesmo local para ser dada baixa na requisição (em caso de extravio ou dano, os mesmos serão cobrados).

Toalha para Piscina

Será disponibilizada, na recepção, todos os dias, mediante a apresentação do cartão vale toalha. No check-out deverão ser devolvidas todos os cartões entregues no check-in ou as respectivas toalhas. A não devolução do cartão ou da respectiva toalha implicará na cobrança da mesma.

Pesqueiro

O Resort dispõe de lago para pesca na área da mini fazenda, os senhores hóspedes poderão fazer pescaria esportiva, do tipo pesque e solte, retirando o material de pesca no depósito ao lado do lago. 

Horário de funcionamento: 08:00 às 17:00 h (exceto quinta-feira).

A atividade de pesca para crianças é permitida somente quando esta, estiver acompanhada de um responsável.

Lavanderia

Para utilizar os serviços de lavanderia favor contatar sua camareira até às 14:00 h.

A devolução é feita no dia seguinte após as 14:00hs.

O Resort não se responsabiliza por tecidos que manchem, encolham, rasguem, desbotem na lavagem ou encolham em secadora de tambor.

Consulte valores na recepção.

Sala de Massagem e Ofurô

Reserve alguns momentos para eliminar aqueles nozinhos de tensão, as dores musculares e renovar as energias e a disposição.

Veja valores e faça sua reserva na recepção.

Você sabia? Pacote tudo de bom!

Hospede-se durante a semana com valores exclusivos. Clique nas imagens abaixo e confira todos os detalhes.

Regulamento interno

  1. Nossa voltagem é de 110 volts.

     

  2. O Resort não se responsabiliza por objetos ou valores deixados nos veículos, apartamentos ou demais áreas do Hotel.

     

  3. Para sua comodidade, mantemos um frigobar vazio em seu apartamento.

     

  4. Pedimos aos senhores hóspedes a fineza de não levarem bebidas e/ou alimentos adquiridos fora do Resort para serem consumidos nas áreas comuns.

     

  5. Solicitamos aos senhores hóspedes que utilizem o material existente dentro dos apartamentos somente para a finalidade a que se destina, evitando assim aborrecimentos com a cobrança pela lavagem extra ou até mesmo pela reposição do material danificado.

     

  6. Não é permitido o uso de ferro elétrico ou utensílios de carga elétrica pesada nos apartamentos, no caso de necessidade, solicitar a permissão à gerência do Resort, pois os danos causados nas instalações são de inteira responsabilidade do hóspede.

     

  7. O serviço de arrumação dos apartamentos será feito até às 17:00 horas.

     

  8. Não é permitido pendurar, estender, expor ou atirar nenhum objeto ou roupa pelas janelas.

     

  9. No caso de receber visita, este deverá restringir-se à área da recepção e esta deverá ser informada. Não será permitido o acesso às demais áreas sociais do Resort.

     

  10. Solicitamos o máximo de cuidado com os objetos pertencentes ao Resort, sendo que qualquer dano ou extravio será debitado na conta do senhor hóspede.

     

  11. O Resort reserva-se ao direito de rescindir o período de hospedagem, caso ocorra alguma inconveniência, tais como: desordem ou mau trato com os equipamentos; desatenção ao pedido de silêncio das 22:00 horas às 09:00 horas.

     

  12. Não é permitida a permanência de nenhum animal doméstico nas dependências do Resort.

     

  13. Nossas diárias se iniciam às 18:00 horas e terminam às 15:00 horas, não cabendo aos senhores hóspedes nenhum ressarcimento caso este se apresente após seu início ou deixe o Resort antes do término das diárias. Caso haja em nossos pacotes qualquer mudança de horário de check-in ou check-out, nosso Departamento Comercial irá informar antecipadamente nossos hospedes.

     

  14. Nas diárias do Resort estão inclusos o café da manhã, o almoço e o jantar que, a critério do hotel, poderá ser servido no sistema self-service ou à la carte.

     

  15. Não é permitido o hóspede sair do restaurante portando alimentos ou bebidas.

     

  16. Pedimos aos senhores hóspedes que ao deixarem o Resort verifiquem se não esqueceram nenhum pertence, feche a porta do apartamento e devolvam a chave juntamente com os cartões de piscina ou as toalhas utilizadas (lembrando que a não devolução dos cartões ou da toalha utilizada, será cobrado uma taxa que consta no verso de seu cartão) na Recepção.

     

  17. O fechamento da conta somente será efetuado após a completa desocupação do apartamento. Caso o hóspede tenha a intenção de fechar sua conta antes das 10hs deverá avisar no dia anterior.

     

  18. O Resort não cobra taxa de serviço em nenhuma de suas operações, mas se o senhor hospede desejar gratificar alguns de nossos funcionários, poderá fazê-lo individualmente.

     

  19. O Resort deixa no apartamento ao final de sua hospedagem, uma ficha para as críticas e sugestões que poderão ser entregues na Recepção e caso haja qualquer reclamação de nossos serviços, pedimos que seja feito por escrito e encaminhado pelo nosso e-mail:

    sac@recantodoteixeira.com.br. 

Sabores que despertam memórias

Nossa cozinha Comfort Food resgata lembranças afetivas, valorizando ingredientes frescos, produzidos artesanalmente no resort.

Informações importantes

Comemore seu Aniversário

Tarde de Aniversário aos sábados (All Incluse: bolo, doces e parabéns coletivo).

Cardápio temático em festas juninas, mês dos namorados e datas comemorativas.

Opções extras de decoração para aniversários e casamentos.

Maiores informações na recepção.

Normas para Hospedagem de Menores

LEGISLAÇÃO – Lei Federal nº 8.069/90 (Estatuto da Criança e do Adolescente)

Art. 82. É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável legal.

Art. 250. Hospedar criança ou adolescente desacompanhado dos pais ou responsável, ou sem autorização escrita destes ou da autoridade judiciária, em hotel, pensão, motel ou congênere:
Pena: multa e outras restrições previstas em lei.


Documentação Obrigatória para Hospedagem de Menores

Diante do exposto, nossa recepção solicitará, obrigatoriamente, a apresentação dos seguintes documentos para hóspedes que estejam acompanhados de crianças ou adolescentes:

a) Menor acompanhado pelos pais ou somente por um deles:

  • Documento de identidade do pai ou mãe acompanhante;

  • Documento de identificação ou certidão de nascimento do menor.

b) Menor acompanhado por responsável legal:

  • Documento de identidade do responsável;

  • Documento judicial que comprove a guarda ou tutela;

  • Documento de identificação ou certidão de nascimento do menor.

c) Menor acompanhado por parentes (ascendentes ou colaterais maiores) ou terceiros:

  • Documento de identidade do adulto acompanhante;

  • Documento de identificação ou certidão de nascimento do menor;

  • Autorização original de hospedagem assinada por ambos os pais, contendo:

    • datas de entrada e saída;

    • local e motivo da hospedagem;

    • telefones para contato dos pais;

    • cópias dos documentos de identidade dos genitores ou responsável legal.


Dúvidas e Contato

Caso haja qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail ou telefone disponíveis no rodapé deste site.

O que os hóspedes dizem:

Michelle Melo
Michelle Melo
Férias - Família
Hotel Incrível ❤️ Tudo aqui é 10/10 desde da entrada, recepção, serviços de quarto, monitores, a comida então nem se fala tudo de muito qualidade, eu e minha família amamos tudooooooo, com certeza voltaremos . O contato da natureza os animais muito legal, os funcionários educadíssimo e os monitores super animados. Parabéns a todos❤️
Nadir Costa
Nadir Costa
Férias - Casal
Tudo perfeito nesse all inclusive. Atendimento e serviços nota 10. Fácil localização. Comidas as mais variadas, pra todos os gostos. Gratidão por estar aqui nesta semana gloriosa comemorando 54 anos de união conjugal.
Paula Prado
Paula Prado
Férias - Amigos
Muito bom!! Comida maravilhosa!! Funcionários muito simpáticos!! Espero voltar mais vezes