Conheça os procedimentos especiais que implantamos para o lazer seguro de sua família, a partir de 1º de Julho.
Estas informações estão sujeitas à alteração, para se ajustarem a novos decretos das autoridades responsáveis.

√ Orientação aos nossos clientes, no ato da reserva, que no caso de estar com qualquer sintoma relacionado à síndrome gripal, remarque sua reserva, não saia de casa;
√ Todos os colaboradores estão devidamente orientados e utilizando os equipamentos de proteção individual necessários, resguardando a própria segurança e a de nossos hóspedes;
√ Trabalharemos com capacidade de ocupação reduzida;
√ No check in será feita a aferição eletrônica de temperatura

√ Check-in e check-out deverão respeitar as regras de distanciamento entre as pessoas;
√ O acesso ao apartamento será disponibilizado após 72 horas da última utilização (check-out);
√ A higienização de todas as áreas comuns, apartamentos, utensílios e equipamentos está intensificada, sendo feita com produtos adequados, autorizados pela Anvisa, conforme normativa no. 350/2020;

√ Disponibilizamos álcool gel 70% em diversos pontos comuns do resort;
√ Os horários das refeições serão estendidos, limitando o acesso dos hóspedes e mantendo o distanciamento recomendado entre as mesas.
√ Os itens do All Inclusive serão servidos por garçons e atendentes do bar;
√ Nossas atividades de lazer serão feitas ao ar livre, respeitando o distanciamento necessário entre os hóspedes. Lembramos que dispomos de 80.000 m2 de áreas verdes totalmente planas;

√ O uso de máscaras nas áreas comuns do resort é obrigatório, para todos os hóspedes e colaboradores, conforme decreto no. 3196/2020 da Prefeitura Municipal de Nazaré Paulista. A máscara poderá ser retirada apenas para a alimentação e utilização da piscina;
√ Algumas áreas de uso comum do resort, Recanto Kids, Sinuca e Pebolim estarão indisponíveis para uso;
√ Academia estará disponível com hora marcada, com intervalo de uma hora para utilização e limitação de pessoas.
√ A piscina aquecida funcionará com horário diferenciado e, para evitar aglomerações, terá o número máximo de pessoas controlado;